上个月开幕的第五届客户服务节引来了众多新老顾客的热切关注。柏德口腔客户服务节在每年年末定期发起,旨在弘扬专业服务精神,传递微笑服务,升级服务体验。本届客户服务节除了从专家、技术、设备等方面提升就诊体验外,也致力于开展口腔公益活动,持续推动全民口腔健康。
▲客户服务节盛典现场
升级公益形式:引进陈坚雄趣味科普栏目
2021年12月,在第五届客户服务节开幕之际,柏德口腔引进大咖趣味科普团队,由《外来媳妇本地郎》原创团队,爆笑打造口腔诊疗科普短剧。该栏目将持续通过目前流行的、有趣的内容形式进行口腔知识传播,引起更多人对口腔健康的关注。
▲《外来媳妇本地郎》原班人马口腔趣味科普解说2021年,柏德口腔在创新公益科普形式的同时,也坚守着走入市民生活,真实解决市民口腔等难题的初心,坚持开展口腔公益援助,为市民服务,反哺社会。疫情期间,全体医护人员更是积极投身抗疫一线,为羊城市民的健康保驾护航!
▲柏德人在抗疫一线
启动口腔公益科普行动:宣传口腔健康知识
2021年5月,柏德口腔全面启动健康口腔100分大型公益科普宣传行动。组织覆盖老中青幼全年龄段的各类沙龙、讲座的公益盛典进行口腔健康知识宣讲活动。如:“小小牙医”活动,让小朋友化身牙医,为父母检查口腔健康状况,寓教于乐让儿童了解口腔环境和结构,消除看牙恐惧;开启华南高校口腔健康讲座,为青少年提供预防蛀牙、龅牙、口腔颌面发育异常等口腔宣教内容,致力提升青少年的口腔健康等。
▲柏德口腔公益讲座现场
在开展线下公益讲座之余,也在线上开设《大咖说牙》公益科普栏目,让专业口腔医师在线科普口腔知识,帮助市民认识口腔健康重要性,形成科学的健康行为习惯。
创建慈善空间:解决市民生活中的问题
2021年9月,柏德口腔联合广州市公益慈善联合会,共同创立柏德口腔慈善空间。柏德口腔慈善空间既用于慈善活动开展和文化传播,同时也是市民口腔健康的守护站。如:在特定时间段为60岁以上市民免费洁牙,感恩父母养育之恩,做口腔健康普查,为市民守好全身健康第一道防线;为80岁以上市民提供看牙全程陪护,解决老人看牙无人陪护、出门难等问题。
▲广州慈善联合会授予柏德口腔慈善空间
携手居委街道办:不定期开展社区口腔义诊
2021年,柏德口腔也携手相关部门进驻羊城百余个居委、街道办,筹备了口腔健康义诊队伍,不定期深入广州各大社区和街道,为社区居民提供公益口腔诊疗服务。营造全民参与爱牙护齿的良好氛围,防范口腔危险因素,发现口腔问题及时进行解决,让羊城大小街道的市民无需上门就能享受到高品质的口腔服务。
▲柏德口腔进社区义诊现场
在2022年乃至柏德口腔百年征程中,我们都将为实现全民口腔健康而不断努力,积极响应推动8020计划,用心做口腔,用情做公益,践行社会责任,为大家提供优质、专业、贴心的口腔服务。
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